Procon de Sumaré reforça orientação em óticas para proteger consumidor contra práticas abusivas

Procon de Sumaré reforça orientação em óticas para proteger consumidor contra práticas abusivas

Divulgação

O Procon de Sumaré realizou na última quinta-feira (5) uma ação educativa nos principais estabelecimentos óticos da cidade com o objetivo de informar consumidores e lojistas sobre as regras que regem a atuação de optometristas e coibir práticas abusivas, como exames condicionados à compra de óculos e prescrição indiscriminada.

A iniciativa contou com equipes que percorreram diversas óticas da região central, orientando sobre a legislação vigente.

O secretário de Controle e Transparência, Alisson Táriquis Chuma, destacou a importância da ação. “Nossa meta é levar informação claral, para que tanto consumidores quanto comerciantes entendam onde termina o optometrista e começa a atuação do médico oftalmologista”, explicou.

Durante a ação, os fiscais do Procon explicaram que optometristas não têm autorização legal para prescrever lentes de grau nem diagnosticar doenças oculares. Eles também alertaram para práticas de venda casada, nas quais o exame gratuito é oferecido apenas mediante a compra de óculos — uma prática vedada pelo Código de Defesa do Consumidor.

O Procon Sumaré atende na Rua Antônio Pereira de Camargo, nº 300, Centro, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h. Informações e denúncias podem ser feitas pelo telefone ou aplicativo 156 de Sumaré.

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